Ayuda smart tv bloqueado

Realizada por Romina. 17 oct 2016 0 respuestas

Hola buenos dias. Tengo una pregunta. Mi smart tv top house 3d serie 712 tiene un problema. Cuando la enciendo demora mucho en prender. Cuando prende no se muestran las aplicaciones del televisor y queda el canal de la ultima vez que habíamos visto. Se quedó sin volumen ,los botones del costado no funcionan. Únicamente cuando la voy a prender,después no deja apagar. Con el control remoto sucede lo mismo,deja encender y luego no apaga. La verdad honestamente no sé si se habrá activado sin querer el bloqueo de los botones para que no toquen los niños o si está como tildado. La imagen está perfecta solo que no tiene volumen y todo lo demás que te conté. Si podes ayudarme buenísimo