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¿Cómo puedo desbloquear mi pantalla de inicio Samsung Galaxi S7?

Realizada por Raquel. 11 may 2016 3 respuestas

No recuerdo el email ni la contraseña. Gracias.

pantalla , samsung

Mejor respuesta

Hola Raquel, si ha pesar de hacerle el reset que te han recomendado, no se desbloquea la pantalla, ponte en contacto con nosotros, si así lo decidieras, y te ayudaremos.

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¿no lo recuerdas? el s7 es bastante nuevo como para no recordarlo ¿no será que te lo has encontrado y no puedes desbloquearlo?.
En fin, sea como sea para hacerle el reseteo aunque no va a ir al estado de fábrica ya que es solamente un software reset, por lo que los datos almacenados seguirán ahí, no quedará completamente limpio hasta que puedas entrar y restaurar a estado de fábrica desde ajustes.
Debes pulsar y mantener los botones de bajar volumen, el botón principal del Samsung Galaxy S7, que es el del lector de huella dactilar, y junto a estos el botón de apagado unos 10 segundos hasta que salga la pantalla de Samsung. Recuerda que habrá que mantener los botones, no dejes de pulsarlos hasta que no hayan pasado varios segundos. Cuenta hasta 10 y se paciente.
Bueno pues que tengas suerte y puedas solucionarlo con eso.
Gracias.

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17 MAY 2016

Logo Infocarri Infocarri

151 respuestas

760 votos positivos

Te recomiendo que hagas un reset de fábrica pulsando el botón de encendido + botón home + volumen abajo a ver si así tienes suerte. Un saludo.

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13 MAY 2016

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