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Frigorífico Liebherr no enfría

Realizada por guiller. 28 ene 2014 5 respuestas

Tengo un frigorífico Liebherr CN3556, tendrá unos cinco años. Lo que le pasa es que no enfría la parte de arriba, el congelador sí. Vino un técnico y cambió una sonda, me cobró 90 €, al día siguiente seguía el problema, volvió y el caso es que no encontraba nada mal. Me dijo que el fin de semana apagara totalmente el frigorífico, pues vendría el lunes. Ese día cargó gas, esta vez no me cobró nada, pero a la semana ha vuelto a ocurrir lo mismo, es decir, sigue sin enfriar la parte de arriba del frigo. Me dice que debe de tener alguna pequeña fuga por algún sitio y que no puede hacer nada más, vamos que no tiene solución.


Le he pedido que me devuelva lo 90 € ya que no me lo ha arreglado. Dice que solo me puede devolver el repuesto de la sonda que puso que ha sido unos 28€ con el IVA. Que tiene que cobrarme el desplazamiento, la mano de obra, en fin el tiempo que ha empleado.


¿Qué os parece? Aconsejarme por favor.

frigorífico

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Pues yo tengo el mismo problema y no sé si llamar a un técnico o comprarme directamente una nevera nueva. ¿Qué me aconsejáis?

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Vais a flipar con la solución.

Resulta que yo tuve el mismo problema. El frigorífico dejaba de enfriar, pero el congelador seguía funcionando perfectamente.

La primera vez que me pasó, al cabo de unas horas se soluciono solo.
La próxima "avería" fue tras pasado un año, luego tras una semana, luego a la siguiente semana.... Y llamé al técnico.
El día de antes de que viniera el técnico aproveché que la nevera está vacía para limpiarla, y quité todos los imanes decorativos que tenía en la puerta. Vino el técnico y casualmente no hizo nada pero comenzó a funcionar. Pero me dijo que iba a llamar a la fábrica para enterarse de una posible solución... Yo le dije que le volvería a llamar si la nevera me volviese a fallar, al cabo un día me llamo el técnico tras su llamada a la fabrica y me comenta que hay que cambiar unos sensores y si eso no es pues la placa electrónica... Total que los sensores suponían unos 200 euros y la placa unos 300... Yo le comenté que como la nevera estaba funcionando pues que le llamaría si dejaba de funcionar... Han pasado 5 meses y la nevera sigue funcionando.

Tras irse el técnico creí en la hipótesis de que el causante del fallo eran los imanes, y por tanto decidí no volverlos a poner y desde entonces como he dicho la nevera sigue funcionando a la perfección.

Yo tenía la puerta completamente repleta de imanes.

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7 JUL 2015

Guillermo

Buenos días, como dicen mis compañeros es cierto que nos podemos equivocar en el diagnóstico inicialmente, y el tiempo empleado por una persona para determinar lo que tiene vale dinero, incluso el repuesto que equivocó, el riesgo debe ser siempre para el cliente, pero no es menos cierto que hay obligación de preguntar primero las tarifas por el cliente y deber de informar por el Sat. En cuanto al frigorífico, no es que sea mala marca, pero siempre dan fugas, resistencias, sondas, no es muy fiable, para gustos colores... cambiarlo directamente por otro aunque sea más económico, te ahorrarás... vende el otro por piezas... te ahorrarás problemas, gastos en comida, inquietudes, con dos años de garantía. Si quien se lo lleva lo quiere reparar y observar antes de venderlo de nuevo en condiciones es cosa suya. Saludos, por cierto casi siempre soy partidario de reparación.

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3 FEB 2014

joaquin

Hola buenas días. Realmente el problema inicial era que no tenía gas. Seguramente tiene una micro perdida que si la fuga está en el interior no es reparable. Con respecto a lo que le ha cobrado no puedo opinar porque cada técnico se mueve a su manera. Mi forma de trabajar es primero dar primero un presupuesto y si no tiene reparación solamente pagaría la revisión, que son 20 euros.

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30 ENE 2014

Logo Celkar Reparación de electrodomésticos Celkar Reparación de electrodomésticos

13 respuestas

83 votos positivos

Estimado, es real que un SAT le cobre por desplazamiento (lo malo es que no hay un arancel o un tope de tarifa, cualquiera puede cobrar lo que se le antoje), el deber del cliente es preguntar cuanto cobra el técnico antes de visitarle y evaluar si le compensa o no contrastándolo con otro SAT.
Lo del frigo es un Liebherr que tiene dos motores, uno para el congelador y otro para la conservadora, entonces si no le enfría se debe determinar con manómetros y detector de fugas de refrigerante cual es el motivo, hay ocasiones que si la pérdida de gas es dentro del mueble no se puede reparar pero colocando una placa evaporadora anexa dentro del mueble se soluciona el problema, con carga de nuevo gas y listo. La reparación ronda unos 180 a 250 € que ese aparato lo justifica ya que es una excelente marca.
Un cordial saludo y gracias.

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30 ENE 2014

dsd.sat@gmail.com

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