Impresora hp no escanea
Si el coste de la reparación es caro, ¿merece la pena sustituirla o arreglarla?
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Prueba a hacer una copia sin ordenador. Si así funciona, lo más seguro es que sea un problema de drivers.
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En cualquier reparación, si el coste alcanza el 70% del coste del aparato, sería más rentable sustituir por uno de similares características.
Saludos.
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Nosotros reparamos, casi todo; puesto que en multitud de ocasiones, para el cliente, le sale mas económico comprar una multifunción nueva. Sin embargo, en muchas ocasiones no escanea por problema de Drivers, Prueba a descargar de la página oficial HP los últimos del scaner y sin con eso continúa, nuestro consejo en estos casos es una nueva. Mas de una vez se han reparado y al poco tiempo se les estropea otra cosa, una impresora cuando falla de algo que no es problema de drivers o de limpieza (cabezales o rodillos), es mejor retirarla.
Por si te interesa, también vendemos y servimos a nivel nacional, igual que la reparación.
Saludos
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