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Mi computadora enciende pero la pantalla no arranca

Realizada por keyleb. 8 ene 2014 5 respuestas

La computadora enciende los leds y todo pero la pantalla sigue negra, así como si estuviese apagado, ¿qué puedo hacer? Nesesito ayuda.

pantalla , negra

Mejor respuesta

Lo primero, ¿es un sobremesa o un portátil?

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No tiene por qué tener nada averiado, a veces he visto ese error y corresponde simplemente a que se ha utilizado la tecla de función quitando todo el brillo de la pantalla por lo que notas que funciona pero no ves nada en la pantalla. Incluso si ha recibido un golpe, se ha podido aflojar el conector de la pantalla, pero lo más habitual es que sea lo que te digo o que hayas cambiado la resolución y no sea capaz de reproducir la imagen a esa resolución, algo que solucionas entrando en el bios (estaría bien que aclares si ves algo antes de que se ponga negra o si no llegas a ver ni siquiera una letra o algo.
Un saludo.

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13 ENE 2014

Logo Infocarri Infocarri

151 respuestas

761 votos positivos

Hola Keyleb,

En el caso de un portátil es posible que pueda ser a causa del inverter o la gráfica. Se tendría que hacer un diagnóstico para averiguar la causa del problema.
Podemos efectuarle un diagnóstico y presupuesto gratuito sin compromiso.

Un saludo.

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10 ENE 2014

Anónimo

Eso lo único que indica es que algún componente de hardware no funciona bien o no está conectado correctamente (probablemente no hace buen contacto o está sucio).

Habría que abrir la máquina y detectar qué componente está dando el problema. Muchas veces sacando la memoria, gráfica y ventilador y limpiándoles el polvo con un spray de aire comprimido o pincel (o trapito) es suficiente, si aún sigue sin dar señal habría que hacer un diagnostico más exhaustivo.

P.D: Damos ya comprobado de antemano que el monitor funciona correctamente y el problema está en la torre.

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10 ENE 2014

Logo Mcs Informatics Mcs Informatics

2 respuestas

3 votos positivos

Buenos días:

Puede ser que tenga el inverter mal, o los tubos de retroiluminación.
Podemos efectuarle un presupuesto sin compromiso, si nos lo acerca a nuestras instalaciones.

Un saludo

Jorge.

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10 ENE 2014

Logo Jysa, Servicios Electronicos S.l. Jysa, Servicios Electronicos S.l.

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