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Mi impresora no imprime en negro, solo en color. El cartucho es nuevo.

Realizada por Christian. 14 nov 2016 2 respuestas

Tengo una impresora Epson XP-422 que después de 4 meses sin uso dejó de imprimir en negro, solamente imprime en color. Ya hice la limpieza a través del software pero no ha solucionado el problema. El cartucho negro es nuevo.

impresora

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Esta respuesta le ha sido útil a 1 personas

Hola Christian buenos días,
Si la impresora ha estado cuatro meses sin funcionar seguramente el inyector esté obstruido (la tinta se seca y hace que se tapone). Hay veces que haciendo una limpieza interna del inyector se puede recuperar, pero si eso no funciona hay que cambiar el inyector. En todas las impresoras de tinta y más en las Epson es recomendable hacer una impresión al mes con los 4 colores para evitar que se seque la tinta en los inyectores.
Recibe un cordial saludo y que pases un buen día
Serco Electronica

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15 NOV 2016

Serco Electrónica

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