Mi portátil no carga bien los navegadores, ¿qué puede ser?
Hola,
de hace un mes para acá mi portátil no carga bien los navegadores pero sí tengo buena conexión porque utilizo otros programas que sí necesitan internet, como Spotify, Kaspersky o Dropbox... La cuestión es que cuando clico al icono, de chrome o de explorer, ni siquiera se me abre.
Al encender y apagar el ordenador varias veces (como cinco o seis), al final, consigo abrirlo pero a veces se me bloquea o dice que no responde... ¿Qué puede ser? ¿Alguna solución? Gracias.
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Normalmente te diria que tiene que ver con malware o que le falta una limpieza de tu equipo. Si lo deseas podriamos dejartelo a punto en 24 horas
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Algún virus ha alterado el funcionamiento de los navegadores ¡o algún plugging que se haya instalado recientemente! En informáticaSOS te lo solucionamos por un precio muy económico; servicio a domicilio todo incluido.
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Todo lo que dices indica un problema de virus. Prueba a desinstalar los navegadores y volver a instalarlos. Si no pasa, un buen antivirus. Si no funciona, al final deberás formatear.
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Lo más normal es que tenga los navegadores llenos de plug-ins, barras de herramientas que se cargan al iniciar el navegador y se vuelve tan leeeeento que parece que se ha quedado bloqueado. Arranca el ordenador en modo a prueba de errores: ordenador apagado, lo enciendes y pulsas muchas veces la tecla F8, te aparecerá un menú tipo texto (pantalla negra con letras blancas) con las flechas del teclado elige modo seguro con funciones de red. Te arrancará el ordenador sin cargar en memoria programas adicionales (se ve un poco más fea la pantalla). Prueba a navegar. Si te va bien, en las opciones del navegador desactiva y desinstala todas las barras de herramientas y plugins no necesarios, algunos de estas barras de herramientas se pueden desactivar desde Agregar y quitar programas del Panel de Control.
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