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No me entran las llamadas

Realizada por SERGIO. 9 oct 2019 2 respuestas

Hola, tengo un problema con mi moto G2: las llamadas no entran y las envía al buzón. Las llamadas salientes sí puedo hacerlas y además en la barra superior cuando la deslizo hacia abajo me figura siempre sin nada, vacía.
Si pudiesen ayudarme por favor.
Gracias

Mejor respuesta

Uno de los motivos puede ser que en el menu de configuración de llamadas entrantes, tengas activada la restrinción de llamadas entrantes, o activado algun desvío para que las llamadas se reciban en otro numero. Revisa la configuración desde el menú, desactiva las restrinciones y desvios. Si aún así sigues sin recibir llamadas, la otra opción sería restarurar la configuración a valores de fábrica, pero recuerda ésto borra todos tus datos, contactos, fotos, etc..

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Hola Sergio. Normalmente con una actualización completa se soluciona . Tiene q guardar las fotos porq se borra todo , la agenda queda copia en el correo Gmail !

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11 OCT 2019

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