Ordenador nuevo internet lento W10
Me he comprado un ordenador nuevo, he instalado windows 10 correctamente, pero mi velocidad de descarga ha disminuido considerablemente. Ya he echo lo de Windows Update, pero no ha servido de mucho. ¿Alguna idea de cuál puede ser el problema?
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Hola, ¿solamente ha disminuido la velocidad de descarga? o por el contrario ¿va lento todo el sistema?.
El Sistema operativo Windows 10 ¿Es la actualización oficial de Microsoft o es una instalación limpia desde 0?
¿has verificado la compatibilidad de hardware con el sistema windows 10? Debes de saber que windows 10 necesita un mínimo de memoria para trabajar correctamente, pero si el caso es simplemente de velocidad de internet, realiza un test de velocidad (no son 100 % reales pero te da una aproximación) prueba a reiniciar el Router (apagalo y tras 20 segundos enciéndelo de nuevo) Busca un archivo que pese aproximadamente los megas que tienes en el text de velocidad y comprueba que la descarga directa se realiza a la velocidad de subida que te indica. En ocasiones, los programas de descarga p2p no descargan a la velocidad de tu conexión de internet, sino a la velocidad de quien los sube, para que tu puedas tenerlos en tu equipo. Llama al servicio técnico de la compañia de internet para que verifiquen que la señal llega correctamente, y si todo es correcto restaura tu sistema a fábrica (en caso de que no hayas eliminado esa partición.) y luego realiza la actualización a windows 10 a través de windows update o realiza una instalación limpia. El hecho que entre en el escritorio de windows no te asegura una instalación correcta. Saludos.
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2 respuestas:
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buenos días
tendría que verificar la avería el técnico o contacte con nosotros.
un saludo
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Hola. Reinicia router y pc. Si no funciona lo mejor es reinstalar de nuevo y cargar los drivers. Saludos
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