Problema con la pantalla de un portátil, ¿qué le puede ocurrir?

Realizada por laura. 4 abr 2013 5 respuestas

Tengo un ordenador portátil Sony Vaio y a veces se apaga la pantalla pero el ordenador sigue funcionando, a veces salen unos puntitos rojos por la pantalla cuando logro encenderla. ¿Qué puede ser?

pantalla , portátil , ordenador , sony

Mejor respuesta

Hola,

En nuestro taller cambiamos muchas pantallas por problemas parecidos y también puede ser problema del cable Flex que une la placa base con el monitor. En el peor de los casos, podría ser problema del chip gráfico, que va en la placa base, y tiene muy mala solución (aunque no creo que sea eso, diciendo que el ordenador sigue en marcha).

Una prueba que podrías hacer es poner un monitor externo conectado a la vga, para ver si se va la imagen o salen esos puntitos. Si no salen ni se apaga, el problema es la propia pantalla o el cable, como te he dicho.

Ambas cosas tienen un precio aceptable para un portátil Sony. Si es el cable puede rondar los 50€ y, si es la pantalla unos 100€, aunque no dices ni pulgadas ni modelo, a parte la mano de obra.

Saludos y no dudes en preguntarnos a través de guiareparaciones.com

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Buenos días,

Por lo que comentas, creemos que podría ser un problema del chip gráfico.

Si es así, la reparación sale por 139€.

Puedes contactarnos a través de guiareparaciones.com

Gracias,

BEEP SABADELL

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8 ABR 2013

Logo Beep Sabadell Centre Beep Sabadell Centre

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Parece ser problema de gráfica, una reparación de gráfica de portátil está en torno 80€ a 100€. Pero antes habría que mirarlo para descartar que no sea problema de memorias, bios u otra cosa.

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8 ABR 2013

Logo Pc Soluciones Pc Soluciones

8 respuestas

Hola Laura,

Los síntomas que comentas son los típicos de una fallo por chip de VGA de la placa. El chip de VGA, o gráfico, es el que se encarga de dar imagen y, con el paso del tiempo y la temperatura que se concentra en esa zona, los puntos de soldadura se deterioran y es cuando tenemos estos problemas.

Una forma de verificarlo es conectando el portátil a una pantalla o monitor externo, con un cable VGA al conector que seguro también lleva el portátil (búscalo por un lateral, es de 15 pines). Si se va la imagen y da los mismos fallos en ese monitor que en la pantalla del propio portátil, ten por seguro que el fallo es del chip gráfico.

Se tendría que hacer reballing para poder repararlo o cambiarlo.

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8 ABR 2013

Logo Snatch Informatica Snatch Informatica

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Nosotros estamos en la zona de Jaén. Podemos verlo para ver qué le pasa. Posiblemente sea del cable que va desde la placa al inverter de la pantalla. Pero tendríamos que ver el portátil para dar más información al respecto.

Esija informática sl.

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8 ABR 2013

Logo Esija Informatica S.l. Esija Informatica S.l.

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