Problemas con la reparación

Realizada por ANTONIO IZQUIERDO. 23 jun 2016 0 respuestas

Tengo un problema. Se me estropeó un combi Liebherr de 2m. de alto. El martes 7 -6-16 miro en internet Sat Liebherr y me sale una empresa de Mataró. Yo resido en Vilanova i la Geltrú. El día 9-6-16 se presentan 2 personas y me hacen presupuesto: compresor 140€, mano de obra 195€, carga de gas 65€. Total 490€. Dice que debido a una posible subida de tensión el compresor se ha dañado.


Le dije que era caro y me puso 180€ de mano de obra en lugar de 195 de antes. Total, acepto presupuesto. Estos son de otra empresa subcontratada de Vilanova i la Geltrú y vuelven para hacer la reparación el día 15-06-16. Me dijo que tardarían 3 horas y estuvo menos de 2 horas. Me la puso en marcha y el operario que vino solo para montar el compresor que es subcontratado y que cobra las horas a 20€ y es la 3ª subcontrata. Total que me la pone en marcha me cobra 365€ de la suma de 180 (mano de obra), 180 del compresor, 65 del gas 80,85€ de IVA… Total, 465,85 euros. Me lo pone en marcha y se va. Serían las 18 horas y me dice que tardaría en enfriar de 2 a 3 horas. A las 9 de la noche solo funciona el congelador. A la mañana siguiente llamo reclamando. Me vuelven a mirar qué pasa, me dice que está bien la reparación, que él no hizo el presupuesto, que lo hizo otro y ahora falla el repartidor que va a la nevera. Ayer llamé y no me cogen el teléfono. Después de varias llamadas me dice que tienen mucho trabajo y que cuando tengan el precio de la pieza me llamaran. Total hoy 21-6-16 habiendo llamado varias veces no me cogen el teléfono.


Por favor, ¿qué puedo hacer?


Muchas gracias.


Se ríen y nos toman el pelo a los pensionistas.