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Fallo cartuchos

Realizada por ivan. 1 abr 2016 1 respuesta

Buenas tardes,


Mi impresora hp 2175 me dice todo el rato "extraer y verificar cartuchos" y son nuevos, ¿qué puedo hacer? Ya los he limpiado y todo.


Un saludo.

impresora , fallo

Mejor respuesta

Hola Iván buenos días
Puede ser que los cartuchos hayan salido defectuosos o puede ser que lo que esté fallando sea el cabezal, en ese caso, si HP lo suministra suele salir bastante caro. SI tienes el ticket de compra de los cartuchos puedes ir y que te los cambien o puedes hablar con Hp directamente para que te hagan el cambio de cartuchos (siempre que tengas el ticket de compra)
Saludos cordiales
Serco Electrónica

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