Cuando llama a un servicio técnico de reparación de electrodomésticos, ¿sabe realmente a quién van a mandar a su domicilio? ¿Cuánto le van a cobrar por el desplazamiento? ¿Cuánto le van a cobrar si no repara el electrodoméstico?
Pues a la primera cuestión, la mayoría de los servicios técnicos subcontratan los servicios, ¿Qué quiere decir esto?
Es muy sencillo: lo que hacen es dar su aviso de avería a otra persona, ajena a su empresa, que es la que acude a su domicilio a reparar su electrodoméstico. Con lo cual usted está pagando a dos personas por un solo servicio de reparación.
Por ejemplo, si se le estropea una lavadora, llama al servicio técnico (intermediario entre usted y el técnico) y le mandan a un técnico.
Pueden ocurrir dos cosas: que se la reparen o que le den un presupuesto y no la repare.
En el caso de no reparar le cobrarán 25€ de desplazamiento y 22€ por la revisión del aparato, con un total de 47€ más IVA, en total 56€. De esos 56€ la mitad va para el intermediario y la mitad para el técnico.
En el caso de repararlo, habría que sumarle la pieza que tenga mal, pero la cuenta sería igual, el 50% se lo llevaría el técnico y el otro 50% se lo llevaría la empresa, pagando el doble por una sola reparación.
Con esto de la crisis, las empresas no tienen a nadie contratado, solo son simples intermediarios entre usted y el técnico. Que no le dé vergüenza y pregunte lo que le van a cobran por el desplazamiento y cuánto le cobran por la hora de trabajo. Y además pregunte también cuánto le cobrarán en caso de no reparar, y luego no se lleven sorpresas a la hora de pagar.
Siempre le atenderá mejor y le saldrá más económico un técnico independiente que una empresa con técnicos subcontratados.
Por eso, pregunte las tarifas cuando llame a una empresa, para que luego no se lleve sorpresas.
Repare-Reutilice-Recicle.