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Teléfono moto G

Realizada por Carmen. 15 sep 2016 2 respuestas

Tiene capacidad pero me dice que hay problemas de espacio

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Los teléfonos Android tienen una memoria dedicada para aplicaciones y otra para almacenamiento, lo que te puede ocurrir es que aún tengas mucho espacio libre de memoria interna, pero apenas te quede para la de aplicaciones. Compruébalo mirando la opción "almacenamiento", ahí comprobarás cómo están desglosados ambos tipos de memoria, y probablemente la de aplicaciones esté llena. Te aconsejo que instales una tarjeta de memoria y muevas a esta todas las aplicaciones que te permita el teléfono (en la opción Aplicaciones, entrando una por una, busca la opción "mover a SD")

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18 SEP 2016

Sinertem Soluciones Informáticas

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Es muy posible que tenga un fallo de software. Te recomendamos salvar todos tus datos copiándolos a un ordenador. Comprobar que tienes puesta la cuenta de google y contraseña correctamente para tener cópia en la nube. Formatear la memoria y actualizar el software con la última versión.
Si tienes algun problema, nosotros podemos realizar todo ésto por tí por tan solo 15 € incluido IVA

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17 SEP 2016